所属行业：电子电器、通讯设备

所属区域：海城市王石镇西艾村

联系人：秦先生

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招1人  |  学历不限  |  3年以上

海城市王石镇西艾村

招聘岗位：网店客服（全职）
一、岗位概述
作为店铺与客户沟通的核心窗口，你将负责通过天猫 / 淘宝平台（含千牛工作台、旺旺等）为客户提供专业、高效的咨询服务，提升客户满意度与购买转化率，维护店铺品牌形象。
二、岗位职责
客户咨询接待
及时响应客户咨询（打字速度≥50 字 / 分钟），解答商品信息、价格、库存、物流等问题；主动引导客户下单，促成交易，处理购物车未付款订单的催付；熟练使用快捷回复话术，提高接待效率；
要求：服务意识强耐心细致具备团队协作精神，网店销售打包快递；
其他说明：周一到周六早8点到晚17点，周日休息，节假日休息；
注明 “无任何押金 / 费用”，

海城市正通飞达通讯设备制造有限公司是一家位于辽宁省鞍山海城市的小微企业；海城市正通飞达通讯设备制造有限公司成立于 2015 年 11 月 23 日。
公司的产品主要集中在光通信及网络通信领域，包括以下几类：
光纤跳线：有多款不同规格和接口类型的光纤跳线产品，如 LC - LC 单模双芯光纤跳线、SC - SC 单模光纤跳线等，支持不同的长度定制，适用于机房布线、光模块连接等场景，具有电信级品质，低损耗。